Попробуй ИОМ

Наталия Минаева провела тренинг для управляющей компании «Москва-Сити»


16 октября доцент кафедры гуманитарных дисциплин, к.п.н. Минаева Наталия Леонидовна провела тренинг по взаимодействию с клиентами для сотрудников УК СИТИ, расположенной в Деловом центре «Империя» в «Москва-Сити».

Участники тренинга поделились своим опытом взаимодействия с клиентами, рассказали, какие трудности при этом возникают, выделили типы «сложных» клиентов.

Наталия Леонидовна Минаева рассказала о влиянии психологических качеств человека на межличностные коммуникации, в том числе, в бизнес-среде, рассказала о концепции SPIN-продаж и поделилась техниками управления стрессом в конфликтной ситуации.

 


Следующие новости

Открыт прием заявок на грантовый конкурс Стипендиальной программы Фонда Потанина

Владимир Волошин: «Бизнес начинается с мечты, а успешный бизнес – с DATA»

Написать в Telegram