Сафронова Наталья Борисовна

К.т.н., доцент, преподаватель факультета управления в медицине и здравоохранении ИОМ

+7 (495) 434-50-48, +7 (963) 602-67-47

Образовательные программы

Образование

Высшее. Специалитет, Московский государственный историко-архивный институт: 05.25.02 Документалистика, документоведение, архивоведение. Документовед-организатор научно-технической информации.

Высшее. Аспирантура, очная: 05.25.02 Документалистика, документоведение, архивоведение.

Повышение квалификации. Использование информационно-коммуникационных технологий в образовательной организации, РАНХиГС.

Повышение квалификации. Дистанционные образовательные технологии, МЭИ (ТУ), 02.05.2010.

Повышение квалификации. Динамичная модель обучения предпринимательству, Высшая школа менеджмента СПбГУ, 02.05.2014.

Повышение квалификации. Технология организации и сопровождения молодежного медиацентра в системе образования, Российский государственный социальный университет, 02.08.2016.

Профессиональный опыт

28.03.2001–28.03.2004 ООО «Содиет», маркетолог.

Общий стаж работы: 43 года.

Стаж работы по специальности: 10 лет.

Профессиональные интересы

Оценка удовлетворенности и лояльности в сфере услуг
Социальное предпринимательство
Маркетинговые исследования
Проектное управление

Публикации

Научные публикации:

Сафронова Н.Б. Анализ влияния командных ролей на результаты проектной работы //Leadership & Management: Integrated Politics of Research and Innovations Conference proceedings, 2018. – 11 с.
Сафронова Н.Б. Методическое обеспечение проектной работы для формирования предпринимательских компетенций в высшей школе. / Н.Б. Сафронова // Современная конкуренция. – М.: Университет Синергия. – 2018. – C. 27–44.
Сафронова Н.Б. Measuring the impact of socio-demographic characteristics of the project team members on the formation of team roles (on the example of the concept R.Belbin / Н.Б. Сафронова // IMKSM 17. – Belgrad: Belgrad University. – 2017.
Сафронова Н.Б. Обоснование взаимосвязи качества экологичности и цены потребления объектов жилищного строительства с целевой фокусировкой на повышение их конкурентоспособности / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства. – 2017. – C. 56–58.
Сафронова Н.Б. Сафронова Н.Б., Нежникова Е.В. Обоснование взаимосвязи качества, экологичности и цены потребления объектов жилищного строительства с целевой фокусировкой на повышение их конкурентоспособности // Механизация строительства. – 2017. – Т. 78. № 7. / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства. – М., 2017. – C. 56–58.
Сафронова Н.Б. Forming competences of socially responsible management as a significant driver for professional development / Н.Б. Сафронова // XIII International may conference in strategic management Book of processing, 2017. – Bor: Belgrad University. – 2017. – C. 34–46.
Сафронова Н.Б. Количественная оценка влияния командных ролей на результат труда социальной группы / Н.Б. Сафронова // Экономические системы. – М.: ИТК «Дашков». – 2017. – C. 69–74.
Сафронова Н.Б. Sustainable Housing Development in Conditions of Changing Living Environment / Н.Б. Сафронова // MATEC Web of Conferences Volume 106 (2017) International Science Conference SPbWOSCE-2016 “SMART City” MATEC Web of Conferences Volume 106 (2017) International Science Conference SPbWOSCE-2016 “SMART City” St. Petersburg, Russia, November 15–17, 2016 V. Murgul (Ed.). – St. Petersburg. – 2017.
Сафронова Н.Б. Исследование факторов, влияющих на формирование социально ориентированных сервисов предпритиями ЖКХ / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства, №1 (859). – 2016. – C. 48–52.
Сафронова Н.Б. Continuing Education for Managers as the Basis of Innovation Economy (Experience of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration) / Н.Б. Сафронова // Serbian Journal of Management, Volume 11 Number 1. – 2016. – C. 129–140.
Сафронова Н.Б. Influence of supply and demand factors on the development strategy of housing and utilities in the Russian Federation / Н.Б. Сафронова // XII International May conference on strategic management, book of proceedings. – Bor. – 2016. – C. 113–116.
Сафронова Н.Б. Influence of supply and demand factors at the development of environmentally responsible housing and utilities sector in the Russian Federation / Н.Б. Сафронова // Serbian Journal of Management, 11 (2). 2016. – C. 261–273.
Сафронова Н.Б. Methods of developing youth social entrepreneurship in educational environment / Н.Б. Сафронова // Сборник научных статей по материалам XVI Международной научно-практической конференции. – СПб.: СПбГУ. – 2016. – C. 136–142.
Сафронова Н.Б. Об одном подходе к применению эконометрических методов и моделей для исследования рынков и рыночных объектов / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства, № 9 855. – 2015. – C. 18–24.
Сафронова Н.Б. Measurement of customer satisfaction in the development of the strategy in the market of residential and municipal services / Н.Б. Сафронова // Вelgrad, University of Belgrad. – 2015.
Сафронова Н.Б. Сравнительный анализ деятельности управляющих организаций Москвы по развитию социально-ориентированных сервисов для жителей многоквартирных домов / Н.Б. Сафронова // Менеджмент XX! века : антикризисные стратегии и управление рисками, 2015. – 2015. – C. 134–136.
Сафронова Н.Б. Применение маркетинговых методов в управлении предприятиями ЖКХ в регионах страны. / Н.Б. Сафронова // г. Липецк, АО Типография Труд. – 2015. – C. 184–188.
Сафронова Н.Б. Об одной математической модели управления маркетингом на основа показателей удовлетворенности и лояльности / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства, 7. – 2014.
Сафронова Н.Б. The practice of using digital resource in CRSs studies as a modern Social challenge in the field of hight education / Н.Б. Сафронова // Challenge and opportunities of digital ERA-CODe. – 2014.
Сафронова Н.Б. Оценка показателей эффективности КСО для социально-ответственного инвестирования на развивающихся рынках / Н.Б. Сафронова // СПб, СПбГУ, Высшая школа менеджмента. – 2014.
Сафронова Н.Б. Использование информационных ресурсов при подготовке практико-ориентированных исследований в формате выпускных квалификационных работ / Н.Б. Сафронова // СПб, РГПУ им. А.И. Герцена. – 2014.
Сафронова Н.Б. Формирование профессиональных предпринимательских компетенций молодежи в процессе обучения предпринимательству. / Н.Б. Сафронова // Москва, РАПО. – 2014.
Сафронова Н.Б. Роль трендвочинга и кейс-менеджмента в современном предпринимательстве / Н.Б. Сафронова // Вестник Екатерининского института, 3 (27). – 2014.
Сафронова Н.Б. Development and positioning strategy of a tour product / Н.Б. Сафронова // Serbia, Serbian Journal of mаnаgement. – 2014.
Сафронова Н.Б. Тендер на инновацию: управление формирование спроса на молодежное предпринимательство / Н.Б. Сафронова // Москва, Университет Синергия. – 2014.
Сафронова Н.Б. Trendwatching as an effective tool for sustainable entrepreneurship / Н.Б. Сафронова // University of Belgrade, Technical Faculty in Bor. – 2014.
Сафронова Н.Б. Моделирование влияния удовлетворенности услугами ЖКХ на повышение эффективности работы управляющих организаций / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства, 5. – 2013.
Сафронова Н.Б. Факультет экономики недвижимости – воплощение мечты, надежды на будущее / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства» ( включен в реестр ВАК), №5. – 2012.
Сафронова Н.Б. Исследование удовлетворенности пользователей услуг ЖКХ / Н.Б. Сафронова // Механизация строительства, 5. – 2012.
Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования / Н.Б. Сафронова // Москва, Дашков и К. – 2012.
Сафронова Н.Б. Разработка методики определения начальной цены контракта на товары и услуги в системе госзакупок на муниципальном уровне // Н.Б. Сафронова // Вестник Екатерининского института, 2011 № 2 [14] с.22–29 ( включен в реестр ВАК), 2 ( 14). – 2011.
Сафронова Н.Б. Маркетинг / Н.Б. Сафронова // Москва, Издательсткий дом МЭИ. – 2010.
Сафронова Н.Б. Менеджмент социальной сферы / Н.Б. Сафронова // Москва, Издательский дом МЭИ. – 2009.

Учебно-методические пособия:

Сафронова Н.Б., Кейс «связь в регионы» //Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы, 2018. – 19 с. – ISBN 978-5394-03038-3
Сафронова Н.Б., Применение маркетинговых методов в управлении многоквартирным домом // Оперативное управление в ЖКХ, 2017. – 21 с. – ISBN 978-5-9908968-5-7
Сафронова Н.Б., Особенности организации связей с общественностью в сфере ЖКХ // Оперативное управление в ЖКХ, 2017. – 17 с. – ISBN 978-5-9908968-5-7
Маркетинговые исследования // 2017. – 283 с. – ISBN 978-5-394-01470-3
Сафронова Н.Б., Методика использования театрализованных представлений при изучении истории и литературы // Москва, ФГБНУ Институт художественного образования РАО, 2015. – 32 с.
Сафронова Н. Б. Маркетинговые исследования, 2-е изд. // Москва, Дашков и К, 2013. – 243 с.
Сафронова Н. Б. Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством // Москва, Экон-Инфо, 2012. – 20 с.

Публикации и выступления в СМИ:

Точка ТВ: Программа «Многоточие» . Интервью, 09.10.2017
МИР24. Аналитика, 06.09.2017
DP.RU, 04.06.2017
Русская служба новостей, 19.03.2015

Показать все публикации