В Институте отраслевого менеджмента состоялась открытая лекция «Процессное управление в рамках внутреннего контроля качества» Евгении Александровны Берсеневой, доктора медицинских наук, профессора, заведующей кафедры организации здравоохранения и управления качеством факультета управления в медицине и здравоохранении.
В настоящее время процессный подход является одним из определяющих факторов развития стандартизации и создания цифрового контура в системе здравоохранения — направлений, которые определены как стратегические в основных нормативных документах.
Спикер рассказала:
-
Какие задачи можно решить с помощью моделирования бизнес-процессов в организации.
-
Какие результаты могут быть получены на этапе моделирования (процессная карта, диаграмма ролей, модель «как есть», модель «как будет».
-
Как выглядит комплексная модель процессов развития.
-
Как проводить мониторинг бизнес-процессов.
-
Какие этапы внедрения процессного управления существуют (на примере оказания нейрохирургической помощи при ЧМТ).
-
Какие типовые модели бизнес-процессов медицинской организации доступны для обучающихся в магистратуре «Управление медицинской организацией».
Все подробности — в нашем видео.
